Unsere Beratung ist für Sie komplett kostenfrei – versprochen! Wir verdienen erst dann, wenn Sie sich für einen Vertrag entscheiden. Ihre “Gegenleistung”? Wenn Sie mit unserer Arbeit zufrieden sind, freuen wir uns über eine ehrliche Bewertung und natürlich darüber, wenn Sie Freunden und Familie von uns erzählen. So haben wir es seit 1985 gemacht, und so machen wir es weiter.

Das ist tatsächlich ein gutes Zeichen! Als einer der wenigen Focus Top 300 Versicherungsmakler in Deutschland mit über 780 begeisterten Kundenbewertungen haben wir einen vollen Kalender.

Das bedeutet aber auch: Wir nehmen uns für jeden Kunden die Zeit, die nötig ist – und das werden wir auch für Sie tun.
Der Vorteil für Sie: Sie haben genug Zeit, sich in Ruhe vorzubereiten. Gerade bei Berufsunfähigkeits- oder Krankenversicherungen braucht es manchmal 1-2 Wochen, um alle Unterlagen zusammenzustellen und Risikovoranfragen zu stellen.

Haben Sie ein wirklich dringendes Anliegen? Dann rufen Sie uns einfach an – wir finden immer eine Lösung!

Ja, sobald wir Ihren Termin bestätigt haben, ist er fest für Sie reserviert. Sollte Ihnen etwas dazwischenkommen oder Sie mehr Vorbereitungszeit brauchen – kein Problem! Sagen Sie uns einfach rechtzeitig Bescheid, dann können wir den Termin anderweitig vergeben.

Berechtigt gefragt! Lassen Sie Fakten sprechen: Wir sind seit 1983 im Geschäft, führen das Familienunternehmen seit 2018 in dritter Generation und gehören zu den Focus Top 300 Versicherungsmaklern Deutschlands. Über 780 Kunden haben uns mit Bestnoten bewertet – und das können Sie nicht kaufen.

Aber am Ende zählt nur eins: Machen Sie sich selbst ein Bild.

Testen Sie uns in einem Erstgespräch. Sie werden schnell merken, ob die Chemie stimmt.

Ihre Daten sind bei uns sicher – das nehmen wir sehr ernst! Wir halten uns strikt an die DSGVO und nutzen Ihre Angaben ausschließlich zur Terminvorbereitung und Beratung. Mehr Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Versprochen: Wir verkaufen keine Daten und nerven Sie nicht mit Spam.

Kurze Antwort: Nein. Eine Berufsunfähigkeitsversicherung oder private Krankenversicherung kostet bei uns exakt dasselbe wie bei Check24 oder direkt beim Versicherungsvertreter.

Der Unterschied? Bei uns bekommen Sie unabhängige Beratung statt Algorithmen, persönliche Betreuung statt Callcenter – und oft sogar bessere Konditionen durch Sondervereinbarungen.
Check24 ist übrigens auch “nur” ein Versicherungsmakler. Der Unterschied: Wir sind seit über 20 Jahren für unsere Kunden da, auch wenn’s mal schwierig wird.

Alle unsere Berater arbeiten nach dem gleichen hohen Standard – orientiert an der Finanznorm DIN 77230. Egal wen Sie erwischen, Sie erhalten die gleiche erstklassige Beratung. Für maximale Terminauswahl wählen Sie am besten “beliebiger Berater”.
Ich (Bernd Krause) selbst bin hauptsächlich mit der Betreuung langjähriger Kunden und der Unternehmensführung beschäftigt. Daher werden Neutermine in der Regel von meinem erfahrenen Team übernommen – und das ist gut so! Bei komplexen Spezialfragen (etwa steuerrechtlichen Details) schalte ich mich natürlich gerne dazu.

Gute Vorbereitung ist die halbe Miete! Je besser Sie vorbereitet sind, desto mehr holen Sie aus unserem Gespräch raus. Das Wichtigste:

Sammeln Sie alle bestehenden Versicherungsunterlagen
Notieren Sie sich Ihre Fragen und Wünsche
Bei BU: Machen Sie sich Gedanken über Ihre Gesundheitshistorie
Bei PKV: Aktuelle Arztberichte bereitlegen

Unterschätzen Sie den Zeitaufwand nicht – gerade bei Gesundheitsfragen für Risikovoranfragen sollten Sie 1-2 Wochen einplanen. Alle Details finden Sie in unseren Vorbereitungs-Checklisten, die wir Ihnen nach der Terminbuchung zusenden.

Absolut! Seit Corona beraten wir fast ausschließlich per Videocall – und unsere Kunden lieben es. Warum? Sie sparen sich die Anfahrt, können entspannt von zuhause aus teilnehmen und sehen trotzdem alles genau auf dem Bildschirm.
Wir nutzen Microsoft Teams – einfach, sicher, ohne Installation. Sie sehen mich oder meinen Kollegen im Video und können live mitverfolgen, wie wir Tarife vergleichen, Berechnungen durchführen und Anträge vorbereiten. Alles transparent, alles nachvollziehbar.
Sie brauchen nur: Computer, Tablet oder Smartphone mit Internet. Fertig. Keine Technik-Vorkenntnisse nötig – versprochen!

Wir nehmen uns Zeit für Sie – ohne Hektik, ohne Verkaufsdruck. Für große Themen wie Berufsunfähigkeits- oder Krankenversicherung planen wir beim Ersttermin zwei Stunden ein. Manchmal geht’s schneller, manchmal brauchen wir auch mal länger – das entscheiden Sie!

Für kleinere Anliegen oder Folgetermine reichen oft 30-60 Minuten.

Wichtig: Sie bestimmen das Tempo, nicht wir.

Ja! Wir wissen, dass nicht jeder während der klassischen Bürozeiten kann. Deshalb bieten wir Termine bis 18 Uhr an. Abendtermine sind naturgemäß schneller ausgebucht – je früher Sie buchen, desto besser.

Eine Bitte von Herzen: Auch unsere Berater haben Familie und Feierabend. Bitte nutzen Sie Abendtermine nur, wenn es wirklich nicht anders geht.

Danke!

Klar! Auch wenn wir mittlerweile die meisten Kunden online beraten – wenn Sie lieber persönlich vorbeikommen möchten, sind Sie in unserem Büro in Karlsruhe herzlich willkommen. Sprechen Sie uns einfach darauf an.

Gute Frage! Aus rechtlichen Gründen (Rechtsdienstleistungsgesetz) dürfen wir bestehende Verträge, die nicht von uns vermittelt wurden, nicht im Detail prüfen oder rechtlich bewerten – außer im Rahmen einer Neuberatung. Was wir aber machen können: Im Rahmen einer Gesamtberatung schauen wir uns Ihre Bestandsverträge an und sagen Ihnen ehrlich, ob Sie gut aufgestellt sind oder wo Optimierungsbedarf besteht.

Für reine Vertragsprüfungen empfehlen wir gerne unabhängige Honorarberater.